現金版匯款後點數沒到帳怎麼辦

現金版匯款後點數沒到帳怎麼辦

九州娛樂網現金版已經普遍為所有會員使用方式,存提款服務中更是做到首屆一指。在匯款轉換點數中偶爾還是會遇到會員們沒有收到點數的情況,九州娛樂網整理普遍的問題詳細的為大家解說。

 九州娛樂網-現金版匯款後點數沒到帳怎麼辦

現金版,顧名思義就是有多少金額就玩多少的意思,九州娛樂網為了方便所有會員們,特別打造了一個金融系統,讓會員們在使用現金版存提款服務當中,5分鐘內就可以完成點數轉換的動作。過程中不僅安全更是保密。
為什麼會有存款後點數一直沒有到遊戲帳戶內呢?
首先,現金版存款必須綁定帳號戶頭,而且必須是要由綁定的戶頭進行匯款的動作,必須要用ATM匯款、網路銀行、臨櫃匯款,等三種方式進行匯款,千萬不可以使用ATM存款功能,用現金存款於九州娛樂網戶頭內。若是這樣子操作,系統無法辨識由哪個戶頭存匯的,定然沒辦法收到點數。若是使用這個方式做存款點數轉換的會員,不用擔心,只要留著ATM存款明細,拍照給客戶服務人員,一樣可以收到點數。

九州娛樂網所提供的匯款帳號,會不定時的做變更,並以信件方式通知於所有會員,所以要進行匯款的會員們,還是要先去查看匯款帳號,再進行匯款哦。
在進行匯款的動作時,請務必留下匯款明細,直到點數轉換完成在銷毀匯款明細,中間有任何問題都能夠聯繫客戶服務系統,將匯款明細拍照給客服人員。一定能夠得到妥善的處理。

 

只要匯款時,超過5分鐘點數未到帳處理方式:

1.再次查看匯款後,有沒有在九州娛樂存提功能中填入匯款金額
2.請聯繫客戶服務人員,告知點數未到帳
3.將留存匯款明細拍照傳給客服人員


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